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    广东潮马网络技术有限公司

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  • 公司认证： 营业执照已认证
  • 企业性质：
    成立时间：
  • 公司地址： 广东省 深圳市 南山区 粤海街道 科技园社区 深圳市南山区粤海街道科技南十二路方大大厦7楼701
  • 姓名： 蒋先生
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    企业微信会话存档对企业有什么帮助？

  • 所属行业：商务服务 咨询服务
  • 发布日期：2023-04-23
  • 阅读量：253
  • 价格：面议
  • 产品规格：不限
  • 产品数量：不限
  • 包装说明：不限
  • 发货地址：广东深圳南山区粤海街道科技园社区  
  • 关键词：会话存档

    企业微信会话存档对企业有什么帮助？详细内容

    企业微信会话存档对于企业来说有哪些作用呢？

    1、管理更加规范

    为了让企业员工与客户的沟通更加规范，企业一般都根据本身行业设置有自己的话术库，企业员工跟客户沟通时，按照话术库标准进行回复客户，这种方法能有效提高沟通效率，保信息标准化。
    使用会话存档功能，企业可以查看聊天内容，查看员工是否按照相关话术去回复客户，是否按照沟通标准对客户进行服务。
    2、员工监督
    销售行业，如果碰到心思不好的员工，容易发生员工私单或者飞单，这时候企业查看聊天记录就能发现问题。因为不论是掉的信息还是撤回的信息，企业都可以通过会话存档进行查看，员工与客户的转账记录与金额也一目了然，这就保证了企业可以很好的对员工进行工作上的监督。
    3、业务管理
    企业微信有离职继承功能，当某一个员工离职时会有在职的其他员工接任离职员工的客户和聊天记录，当员工离职时，接任的在职员工可以通过会话存档内容，及时查阅聊天记录，熟悉项目进度以及业务流程，继续对客户跟进，促成客户成交。
    并且会话存档内容会把员工的聊天记录备份到云系统里，员工可以通过搜索关键词，把想了解的聊天记录导出，方便员工更加系统的了解各项业务。

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    欢迎来到广东潮马网络技术有限公司网站， 具体地址是广东省深圳市南山区深圳市南山区粤海街道科技南十二路方大大厦7楼701，联系人是蒋先生。 主要经营商务服务相关产品。 单位注册资金未知。 你有什么需要？我们都可以帮你一一解决！我们公司主要的特色服务是：企业邮箱,企业微信会话存档,网站建设等，“诚信”是我们立足之本，“创新”是我们生存之源，“便捷”是我们努力的方向，用户的满意是我们较大的收益、用户的信赖是我们较大的成果。